如果你知道如何重置自己的打印机的话，直接重置，移步文末（重要）。【例如大多数 HP 打印机都是在工作状态下从背部拔掉电源，即可恢复出厂设置】
按住 Windows 徽标键＋ S ，在搜索界面输入“服务”，回车，进入服务页面，找到“ PrintSpooler ”，单击，在左侧栏中停止该服务。

打印机出现“错误﹣正在打印”的解决方案

同时按住“ Windows 徽标键＋ R ”，输入“ spool”，回车，进入系统 Spool 文件夹。
再进入“ PRINTERS ”文件夹，删除该目录下所有文件（如果被占用可用360解除占用或到任务管理器结束对应任务）。
在刚才打开的”服务”界面，重新启动” Print Spooler ”服务。
断开打印机电源，重启电脑。约一分钟后重新接上打印机电源。
重点来了，此时不要再打印刚刚出问题的文档，建议先打印测试页（自带产品工具箱或者“设置﹣设备﹣打印机和扫描仪﹣对应打印机﹣管理﹣打印测试页”)，检查是否正常。
博主就是把以上这些步骤走了一遍以后，又打印了一遍刚刚出问题的文档，结果又坏了。

解决方案二：简单直接

直接找到打印机支持网站，下载对应打印机修复软件（如 HP 的“ HP Print And Scan Doctor ”)，按提示操作即可。

例如 HP 的支持网站是：
Https://support.hp.com

PS ：博主就是又打印了一遍刚刚出问题的文档，结果到这一步的。

打印机出现“错误﹣正在打印”的解决方案

此时应该能解决绝大部分问题。